眾所周知，老年人一直是我國存款的主力軍，這既是老年人收入比較穩定，
消費需求又不高，每個月總能省下一些錢。
又是老年人經歷過物資匱乏的年代，多數人都養成了儲蓄存款的好習慣。
不過，人到晚年之後，不少老年人身體健康狀況也是每況愈下，
經常碰到老人突然離世的情況，而老人的親屬在悲痛之餘，
卻發現老人生前的存款卻無法提取出來，那麼遇到這樣的問題，老人的家屬又該如何應對呢？
針對老人突然離世，家屬無法提取存款這個問題，有銀行工作人員表示：
如果碰到老人離世，銀行存款無法取出，通常會有兩種情況。
一種是，有卡有密碼；另一種是沒卡沒密碼。
當事人要根據不同的情況，採取不同的解決方案。
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