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誰的職場不委屈,請收起你的玻璃心!
2023/11/17

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導讀

阿里巴巴的人事經理曾經說過,阿里巴巴招人有四個基本要求,其中有一條是人要皮實,不要有玻璃心。

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01

什麼叫玻璃心?

玻璃心是網絡熱詞,意思是指那些經不起批評,指責或者嘲諷的人,他們的心像玻璃一樣易碎,很容易受到打擊,內心極其敏感,和他們說話要小心翼翼。

為什麼阿里巴巴招人會明確規定不要玻璃心的人,玻璃心的人究竟有多脆弱呢?

給大家講一個故事。

要說到玻璃心的脆弱,不得不提到中國古代的勝玉公主,為什麼提到她?

因為這個公主有著極其嚴重的玻璃心,居然因為半條魚自盡,是的,你沒有看錯,一個公主居然因為半條魚自盡!

事情究竟是怎麼回事呢?

勝玉公主是吳王闔閭的小女兒,從小嬌生慣養,自尊心極強。有一次,吳王闔閭和媳婦在討論伐楚的大事情,勝玉公主在一旁玩。

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到吃飯的點了,餐桌上了一道蒸魚,吳王吃到一半想起了旁邊的勝玉公主,就把剩下的半條魚留給了他最疼愛的女兒。

沒想到,這個在別人看來再正常不過的舉動惹毛了勝玉公主。

勝玉公主很生氣,「父王什麼意思,自己吃不完的東西居然留給我吃,這分明就是羞辱我,我不吃」。

當場就和吳王耍起了脾氣,吳王也很生氣,好歹我也是一皇帝,所以也就沒去哄勝玉公主。

結果,公主氣的不行,回到臥室就拿刀自盡了。

聽完這個故事,大家會覺得特別不可思議,但玻璃心的人確實以自我為中心,敏感,脆弱,抗擊打能力特別弱。

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02

老闆們喜歡招什麼樣的人

我們在職場上隨處可見這樣的人,老闆說幾句,就覺得受不了,不干了,辭職走人;同事小聲討論問題,就覺得好像在說自己,特別敏感,認為同事們都在處處針對他,和他過不去;做錯了事情,沒等別人開口,自己就委屈地哭,情緒特別不穩定...

所以,同事不喜歡和這樣的人一起共事,老闆不喜歡招這樣的員工,因為太累還容易誤事。

喜歡招「皮實」的人,也就是擁有鉆石心的人。這種人 能抵抗住工作的壓力,能勝任老闆指派的任務和工作,沒有怨言和抱怨。

更重要的是,他們即使是被老闆罵成豬頭,也能擦干眼淚繼續完成任務,因為他們能從老闆憤怒的語氣里聽出恨鐵不成鋼的意味,能從老闆的話語里捕捉到對提高工作有用的信息,他們的抗擊打能力特別強。

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而阿里巴巴的員工就是一群抗擊打能力特別強的人,他們是一群擁有鉆石心的人!

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馬云曾經說過:阿里巴巴就是喜歡不斷給員工調崗,如果有人不接受,就會被邊緣化。

所以,阿里巴巴的員工從不玻璃心,他們就像一塊磚,哪里需要哪里搬。

曾經有一個員工,在阿里巴巴任職16年,中間換了8個崗位,淘寶,阿里云,聚劃算甚至娛樂部她都做過,這種頻繁的換崗在每一個阿里巴巴的人看來都習以為常,所以最后留在阿里的人都是能勝任各種工作的全能人,這絕對不是一個玻璃心能做到的。

玻璃心遇到一點困難,就找各種借口,一點挫折就繳械投降,別說換8個崗位,即使是一個都待不長。

所以對于玻璃心的人,老闆和同事們都避之不及,可千萬不要招到這群小祖宗呦。

職場不歡迎玻璃心,其實生活也不歡迎,那麼我們如何改掉自己的敏感矯情的毛病,將玻璃心打造成鉆石心呢?

做到這三點就可以了。

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03

承認自己的玻璃心

首先,承認和覺察自己的玻璃心是我們正視這個問題的第一步。

其實每一個人都或多或少地有點玻璃心,可能表現在不同的方面,而且人對自己有沒有玻璃心,其實是可以覺察的。

這種覺察可能是因為別人的一句話,如果你總是想太多,反應過度,那麼說明你就有玻璃心了。

比如說,你和同事一起做任務,同事說你不能再拖了,要改一下拖延的毛病了,你覺得同事在怪罪你,當場就和同事吵了起來。

等到情緒穩定了以后,你會發現剛才自己是不是反應過度了?同事只是提個醒,我怎麼發起火來了?

所以,自己有沒有玻璃心,往往自己是知道的。

知道了以后就要正視它承認自己有點玻璃心,因為只有承認了自己是這樣的人,接納了這個事實,我們才能想辦法解決,否認只能讓玻璃心更頑固。

04

學會用理性思考代替感性思維

著名的心理學家阿爾伯特·埃利斯在他的著作《我的情緒為何總被他人左右》中介紹了一種治療不良情緒的法則—ABC法則。

這個法則可以教會我們學會用理性思考代替感性思維,當我們玻璃心發作的時候嘗試把我們從不良情緒拉回理性思考。

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什麼是ABC法則?

這里的A其實是指事件或者人,B其實是我們的思維方式,而C則是指情緒。

一般來講,我們總認為情緒是由人和事情引起的,其實并非如此,情緒是我們對待事情的不同看法引起的。

舉個例子:玻璃心的人,因為老闆罵他笨蛋而感到委屈,于是決定辭職走人。

表面上來看,玻璃心辭職走人,是因為老闆罵了他,讓他感覺到了不爽,其實造成玻璃心辭職走人的根本原因在于B,就是玻璃心對這件事的看法。

玻璃心覺得老闆在羞辱他,所以他很委屈,但是一個鉆石心的人雖然也會感到難過,但是他更多的是看到因為自己失誤造成了公司的損失,老闆才罵他,不同的想法造就了玻璃心和鉆石心的不同選擇。

所以,我們改變玻璃心,就要改變自己消極的思維方式,嘗試理性思考。

當一件事情發生的時候,多問問自己真的是這樣嗎?老闆說你,真的是針對你嗎?還是發生了什麼事情讓老闆很惱火?

如果是別人,會怎麼看待這件事,我是不是玻璃心又犯了?多嘗試問自己這樣的幾個問題,不在有情緒的時候做決定,冷靜分析這件事究竟是什麼原因,用理性思考代替感性思維。

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05

不斷的「升級打怪」

理性思考可以讓我們避免玻璃心發作,但是成為一個鉆石心的人,需要我們不斷地升級打怪。

我們需要學會給自己樹立一個職場大目標,將大目標分解成小目標,然后付諸行動,在這期間不斷進行分析和反饋,當遇到挫折和困難的時候,當玻璃心偶爾發作的時候,試著讓自己放松一下,然后再繼續前進。

我們需要學會不斷嘗試新的方法,努力學習,多讀書,多給自己充電,還可以努力向別人學習和討教,最重要的是當別人批評我們的時候,我們要學會不在意他的態度和語氣,把關注點放在為什麼批評你的原因上,這是一個很少能聽到真心話的時刻,把握住它,并改正它。

漫畫家郭斯特說過, 成長,就是將玻璃心打磨成鉆石心的過程。

我們都曾經脆弱,曾經玻璃心,但是我們選擇成長,選擇堅強。

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