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網購詐騙如何應對? 烏日警報您知
2023/12/24

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聖誕節、跨年及春節等重要節日即將到來,隨著各種購物網站及APP盛行,人們也逐漸普遍在網站上購買禮物、採購各項年貨,購物APP上充斥各種買賣消息的貼文,詐騙集團也同時暗中覬覦民眾的財產,他們假裝買家身分,甚至是購物網站客服人員,利用購物網站進行詐騙。

詐騙集團常常偽裝「買家」購買商品,交易時稱賣場有問題或未升級簽署驗證等,導致買家賬戶被凍結資金而無法下單,並傳送「線上客服」LINE 賬號連結(QR Code)給被害人(賣家)並要被害人(賣家)與客服聯繫。

這時詐騙集團偽裝客服人員,以話術告知被害人系統有問題或尚未認證,並要求提供姓名、電話、信用卡資訊或銀行賬號,以進行「訂單解凍」、「金流服務」、「保障協議簽屬」

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、「升級認證」等動作,並提供「銀行專員」的LINE 賬號給被害人聯繫。

最後詐騙集團再偽裝銀行專員,特別會使用LINE來電通話,要求被害人依犯罪集團指示操作ATM或是網路銀行匯款,才能完成賬號認證,被害人因為想將商品賣出,不疑有他便匯款出去,事後才知道是一場騙局。

烏日分局烏日派出所提醒民眾,應謹記反詐騙3C原則:冷靜(Calm down)、查證(Check it out)、撥165(Call 165),網路購物除了應該在知名購物網站進行外,當對方要求提供個人資料、信用卡賬號等個資時,應保持冷靜,不要隨意將個資傳送給對方,交易方式宜以面交或貨到付款方式進行,若有疑義可以撥打165反詐騙專線、110報案專線或轄區派出所電話諮詢,以保障自身財產安全。

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