日前有民眾收到一封自稱台灣自來水公司的簡訊，表示他欠繳水費，如果不在期限內點入連結就會被停水。事實查核中心表示，網傳簡訊為詐騙訊息，切勿點選連結。
有民眾收到簡訊內容為「【台灣自來水公司】貴戶本期水費已逾期，合計新台幣275元整，詳情繳費：http://…，務請于11月14日前處理繳費，若再逾上述日期，將終止供水。」等類似的可疑催繳簡訊，因此事實查核中心向自來水公司詢問。
自來水公司表示，並非所有用戶都會收到催收簡訊，必須是「連續2期未繳」且「用水量較大」的用戶，才會寄催繳單並以電話或簡訊輔助通知。
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